Quando vengono riscontrati problemi hardware su dispositivi critici, si desidera risolverli il prima possibile. Gli esperti sono pronti ad aiutare con il servizio di assistenza onsite HP stesso giorno[1]. Con assistenza in remoto di alta qualità e pratico supporto onsite disponibile lo stesso giorno, è possibile ottenere assistenza quando serve e migliorare notevolmente il tempo di attività del prodotto, in modo da poter tornare a lavorare velocemente.
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard – 13 ore |
Luogo di servizio | Onsite |
Durata | 1 anno |
Copertura della garanzia | Post-garanzia |
Tempi di risposta | 4 h |
Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
Anni | 1 anno/i |
Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
Compatibilità | HP LaserJet 4345/4100/M4345MFP |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 13×5 |
Tempo di risposta | Intervento entro 4 ore |