Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualitร con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.
| Periodo di copertura | 48 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard – 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Durata | 4 anni |
| Quantitร licenze | 1 licenza/e |
| Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
| Tipo di supporto | Pick-up & Return |
| Informazioni aggiuntive | Esclusi monitor esterni |
| Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
| Tipo di garanzia | S |
| supporto sul sito | No |
| Logistics options | Corriere ritiro e consegna |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempi di risposta | 72-168 h |
| Anni | 4 anno/i |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 9×5 |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
![HP 3 anni di supporto hardware con intervento il giorno lavorativo successivo on-site per notebook (Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera [per garanzia 3/3/0] - 3 anni - on-site - tempo di risposta: NBD - per ZBook Create G7, Studio G10, ZBook Firefly 14 G9, 16 G10, 16 G9, ZBook )](https://bunny-wp-pullzone-avvskg3mtv.b-cdn.net/wp-content/uploads/2025/06/1_T_0382_B46207708_1-300x300.jpg)
![HPE 3 anni di assistenza HP entro giorno lavorativo successivo parte remoto canale per CLJ M775MFP (Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service - Contratto di assistenza esteso - sostituzione anticipata delle parti [per solamente componente gestito] - 3 anni - spedizione - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per Color )](https://bunny-wp-pullzone-avvskg3mtv.b-cdn.net/wp-content/uploads/2025/06/1_T_0382_B46207089_1-300x300.jpg)
