In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1] e trattenimento supporti difettosi. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza onsite entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull’intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.
Periodo di copertura | 60 mese(i) |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard – 9 ore |
Luogo di servizio | Onsite |
Durata | 5 anni |
Quantità licenze | 1 licenza/e |
Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
Informazioni aggiuntive | Esclusi monitor esterni |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Tipo di garanzia | S |
Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Anni | 5 anno/i |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |